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Reembolsos y cancelación

La descarga es gratis, y la IA también, alojada o tuya, con planes opcionales para más IA alojada. Si tienes un plan, aquí está cómo funciona cancelarlo y qué hacer si un cargo parece incorrecto. Funciona en Windows, macOS y Linux, sobre el motor oficial de Godot.

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Nada que pagar para empezar

Flockbay se descarga gratis para Windows, macOS y Linux, y la IA es gratis: Demo cada día, o tu plan de Claude o ChatGPT, tu propio agente o una clave de API. Nada del motor, de las herramientas de mundo ni de los controles manuales se reserva. Los planes para más IA alojada son opcionales: Hobby a $20, Indie Developer a $60 y Studio a $200 al mes.

Así que para una cuenta nueva no hay nada que reembolsar, y averiguar si la herramienta encaja con tu forma de trabajar no cuesta nada. Es una app de escritorio que necesita conexión a internet para construir, ejecuta tu juego en local sobre Godot y no funciona en un navegador. Si algo de eso es un problema, lo descubrirás antes de que haya dinero de por medio.

Si tienes un plan

Un plan es una suscripción mensual y no una licencia comprada una sola vez, y se renueva hasta que la detengas.

No hay plan de equipo, ni precio por puesto, ni nivel enterprise, así que no hay contrato que deshacer.

Cancelar detiene el siguiente pago, y el plan sigue hasta el final del mes que pagaste. No pierdes tu trabajo al cancelar: tu proyecto es un proyecto de Godot en una carpeta de tu propio disco, y puedes seguir construyendo gratis con tu propia IA.

El uso bajo demanda se cobra después de usarlo, y el uso ya prestado no se reembolsa. Si una solicitud falló por nuestra parte y aun así se cobró, escríbenos y te lo reembolsamos. Si cancelas un plan, el uso bajo demanda aún no cobrado se cobra al cancelar.

Si un cargo parece incorrecto

Escribe a ed@flockbay.com. Eso incluye un pago que no esperabas, un cargo después de creer que habías cancelado, o un plan que no funcionó.

Incluye qué pasó y más o menos cuándo, porque eso nos permite mirar la cuenta real en lugar de adivinar. Preferimos resolver un problema concreto que discutir sobre una línea de la política.

Lo que cuesta tu propia IA es cosa tuya y de su empresa

Con tu propia IA, la IA que conectas se paga donde ya la pagas: tu plan de Claude o ChatGPT, tu cuenta de API o aquello con lo que funcione tu propio agente. Flockbay no cobra por nada de eso, así que una pregunta sobre uno de esos cargos va a esa empresa.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo?
Desde Billing, en tu cuenta de flockbay.com. Cancelar detiene el siguiente pago y cobra el uso bajo demanda aún no cobrado; no se borra nada de tu disco.
¿Pierdo mis proyectos si cancelo?
No. Los proyectos son proyectos de Godot estándar guardados en tu propio equipo, y puedes seguir construyendo gratis con tu propia IA.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Billing, en tu cuenta de flockbay.com, te sube a Indie Developer o Studio, y es donde cancelas. Cancelar detiene el siguiente pago.
¿A quién contacto sobre la facturación?
Escribe a ed@flockbay.com contando qué pasó y más o menos cuándo, y miraremos la cuenta.
¿Puedo pedir el reembolso del uso bajo demanda?
El uso ya prestado no es reembolsable. Una solicitud que falló por nuestra parte y aun así se cobró se reembolsa; escríbenos.

Descarga Flockbay

Gratis para descargar en Windows, macOS y Linux, y gratis con tu propia IA.

Descarga Flockbay gratis

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